| Telemática
Telemática é o ramo
da tecnologia que une informática e telecomunicações,
normalmente aplicada a veículos, a telemática
permite que através de um computador de
bordo instalado no automóvel, veículo
de passageiros, carga, embarcações
e aviões, possa-se interagir remotamente
com o veículo para os mais variados fins.
Via de regra este computador tem um receptor GPS
que recebe sinais de uma rede de satélites
e permite tornar conhecida a posição
do veículo em qualquer lugar do mundo.
Adicionalmente, o computador usa um sistema de
telecomunicações, que pode ser,
rádio, telefonia celular, ou mesmo satélites,
para se comunicar com uma estação
de despacho e comandos.
As estações de comando e despacho
podem ter finalidades diversas, como o permitir
o rastreamento do veículo, conhecer seu
percurso a cada instante e com isso alimentar
sistemas de segurança ou logística.
Informações pertinentes dos veículos,
como velocidade, informações do
motor e sinais de alarme, e outras podem ser recebidas
pela central e transmitidas a sistemas de gestão
de frotas, ou para as mais variadas aplicações,
inclusive se assim desejado, apresentar informações
na Internet. Também é possível
controlar-se o veículo através de
um comando da central, como desligar o motor,
tocar buzinas, acender lâmpadas, travar
e destravar portas, etc.
Esta tecnologia já deu início a
muitos negócios e novos sistemas, como
as empresas que prestam serviços de rastreamento
monitoramento de automóveis e cargas.
Também é utilizada no controle e
despacho de operações de frotas
de manutenções, entrega e mesmo
operações militares e policiais.
Mas o mais importante, é que mesmo sendo
uma tecnologia que já tem mais de 15 anos,
a telemática vem se beneficiando das novas
tecnologias de sistemas embarcados (embedded systems)
e tecnologias de telecomunicações,
que tem reduzido drasticamente os custos de implementação
e permitem a criação de novos serviços
e sistemas ainda não imaginados.
A Branatec atua na aplicação desta
tecnologia, desde a seleção ou mesmo
o desenvolvimento do computador de bordo embarcado,
até a criação do sistema
remoto de rastreamento, envolvendo tecnologias
de transmissão digital de dados, mapas
e outras informações agregadas.
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Mobilidade
Derivada da Telemática a mobilidade
é um ramo da tecnologia da informação
que utiliza os mesmos princípios, agora
não aplicados a veículos, mas sim
as pessoas. Através de computadores pessoais,
os famosos PDAs ou como ainda popularmente conhecidos
Palm Tops, e telefones celulares, pode-se saber
a posição de uma pessoa, rastreá-la
e ainda e principalmente enviar informações
escritas para a mesma. Isto tudo de uma forma
muito flexível graças aos poderosos
sistemas operacionais que estes dispositivos utilizam
como Palm OS, Pocket PC, Windows CE, Windows XP
embedded ou embedded linux.
Com este recurso, é possível um
cem número de novas aplicações,
como trocar informações on-line
entre seu sistema de produção e
suas equipes de vendas nas ruas, ou ainda equipes
de pesquisa, ou qualquer outra equipe de profissionais
treinados que trabalhem em campo.
Dentro dos ambientes industriais, estes mesmos
computadores, as vezes na forma de sofisticados
celulares, denominados smartphones, permitem o
acompanhamento em tempo real de dados de produção
e manutenção de máquinas.
A Branatec atua na aplicação desta
tecnologia, desde a concepção do
sistema, suporte a seleção da melhor
tecnologia, programação de Palms
e celulares, a integração com os
sistemas da empresa e finalmente o e suporte da
aplicação final.
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Tele-sensoriamento e monitoração
A telemática e a tecnologia
da mobilidade permitem não apenas a comunicação
com pessoas e veículos móveis, mas
também a leitura e recepção
de dados de máquinas e instalações
remotas, mesmo que fixas. Novamente o uso adequado
de computadores dedicados, específicos
para cada caso, ligados a sistemas de comunicação,
sem ou com fio, permitem a coleta de dados remotas,
mesmo de instalações ermas ou perigosas.
Tudo feito através de uma central de comandos
onde graficamente, através de um painel
virtual de instrumentos se pode acessar os dados
de um determinado equipamento. Ainda, se desejado,
utilizando recursos de segurança de rede,
como VPN e tecnologias afins, pode-se em muitos
casos inclusive trafegar os dados monitorados
pela Internet reduzindo-se custos operacionais.
Esta, como as outras citadas, são tecnologias
já exploradas, comprovadas, aplicadas e
no entanto ainda jovens para a experiência
da humanidade, permitindo que um número
grande de novas aplicações ainda
venham a ser exploradas. Por exemplo, que tal
monitorar o produto que sua empresa fabrica, uma
máquina, motor, bomba, etc., e ter a informação
na sua central de que o equipamento necessita
de manutenção antes mesmo que o
seu cliente o saiba?
Esta tecnologia já empregada por empresas
de saneamento público, fornecimento de
energia, e empresas de telecomunicações
para monitorar e manter suas redes de distribuição.
A Branatec pode trazer esta tecnologia a realidade
de sua empresa.
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Smartcards os cartões inteligentes
Os famosos Smartcards, são
cartões semelhantes aos cartões
de banco de conhecemos, mas que contém
ao invés da tarja magnética, um
microchip que na verdade é um computador
completo. Ele pode ser programado, armazena pequenas
quantidades de dados, e as transmite e recebe
quando se aproxima de um leitor apropriado. A
tecnologia é genial, tanto pela complexidade
de engenharia como pela simplicidade de operação
e facilidade com que pode ser encontrada e adotada
hoje em dia. Nascem a cada minutos novas aplicações
como: cartões de banco, cartões
de fidelidade, cartões de ponto, cartões
de controle de acesso, e outras. Tudo funciona
de forma muito engenhosa, dentro de uma cartão
coloca-se um microchip que contém um microprocessador,
memória e uma mini-estação-rádio-transmissora.
Nas bordas do cartão, enrola-se um fio,
no formato de uma pequena bobina, que se comunica
com o microchip. Esta bobina funciona ao mesmo
tempo como bateria para ativar o sistema e como
antena de recepção e transmissão.
Isto vem de uma lei da física que rege
o comportamento das bobinas que quando expostas
a um campo eletromagnético variável
atuam como geradores de força. Assim um
cartão smarcard no bolso, em geral está
desligado, mas quando o aproximamos de um leitor,
este através de uma potente antena, excita
a bobina do smartcard, que “acorda”
instantaneamente se comunica com o leitor realizando
a troca de dados necessária. Assim um smartcard
não usa pilhas, e virtualmente tem uma
vida útil muito longa. A Branatec não
fornece, produz ou fabrica smartcards. Mas a Branatec
cria soluções, integra fornecedores
e soluções que aplicam smartcards.
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Bilhetagem Eletrônica (Automatic Fair Collection)
A bilhetagem eletrônica é
um dos maiores casos de sucesso na utilização
de smartcards. Usando esta tecnologia, é
possível criar sistemas completo de coletas
de tarifas, pré e pós-pagos, sistemas
integrados entre municípios, metrôs
e ônibus. Mas implementar um processo de
automação através da bilhetagem
eletrônica exige seus passos e cuidados.
É necessários criar uma rede de
carga dos cartões, no caso de pré-pagos,
que passa pela carga eventual, pela carga de passe
de estudantes e vale transporte. Depois é
necessário automatizar os leitores nos
veículos ou nas catracas do sistema de
metrô, onde se faz a coleta e o débito
das tarifas no cartão. Por fim é
preciso coletar todas estas informações
de todos os leitores e catracas em uma única
rede, que pode ser montada com sistemas off-line
ou on-line, e levar os dados até uma central
de processamento, que fará o clearing de
todas as contas e cartões, garantindo a
integridade do sistema e repassando os valores
as empresas prestadoras de serviço do transporte
público. A Branatec tem atuado neste mercado,
fornecendo consultoria a grandes empresas e companhias
de transporte público.
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Automação do Transporte Público
O transporte público tem outras
necessidades de automação que não
apenas a bilhetagem eletrônica. A integração
de ferramentas de telemática e monitoração
permitem que se conheça a posição
e se controle a frotas de veículos do transporte
público em tempo real. Computadores de
bordo podem ajudar os motoristas a dirigir de
forma mais segura e confortável aos passageiros
e econômica aos veículos. Painéis
eletrônicos colocados em pontos estratégicos
do trajeto ou na Internet podem indicar ao usuário
do sistema quando chega o próximo ônibus,
auxiliando-o em suas decisões.
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Embedded Systems
Criar um produto eletrônico,
um computador dedicado ou mesmo um projeto específico
para as necessidades de uma determinada tarefa
já não é mais uma tarefa
que requer altos investimentos e um longo tempo
de concepção, projeto e testes.
O mercado de sistemas embutidos, ou sistemas embarcados
tornou-se uma realidade onde se pode criar rapidamente
a baixos custos de projeto o protótipo
ou a produção em pequenas quantidades
de máquinas extremamente poderosas, e ao
mesmo tempo compactas e dedicadas. Inclusive partir
de uma escala piloto ou protótipo para
produto final com produção em escala
já é tarefa acessível a pequenos
investidores. Algumas vezes o projeto de um equipamento
embedded soluciona problemas que somente teriam
soluções com outros produtos muitas
vezes mais caros.
A Branatec aplica sistemas embarcados em suas
soluções quando necessário,
criando soluções exclusivas, normalmente
não atendidas por outros produtos encontrados
no mercado. Além disso, desenvolve projetos
e seleciona fornecedores que poderão produzir
o produto final com a qualidade desejada.
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Automação Veicular e Eletrônica
Embarcada em Veículos
O mundo automobilístico nos
últimos tempos descobriu a eletrônica
como recurso de controle dos sistemas mecânicos
que vem gerando melhor conforto, segurança
e economia ao dirigir. Cada vez mais os veículos
saem das fábricas com computadores específicos
integrados, denominados ECU’s (electronic
control units), muitas vezes desconhecidos dos
próprios usuários dos veículos.
No entanto estes computadores implicam numa revolução
tecnológica dentro dos veículos:
eles se comunicam através de uma rede de
dados, normalmente uma ou mais redes CAN, e têm
necessidades específicas de diagnose para
que em caso de manutenção, os defeitos
possam ser facilmente encontrados. É um
universo de padrões de comunicações
especializados, drivers de comunicação
e controle. Para tirar o máximo proveito
das eletrônicas em seus veículos
os fabricantes necessitam de novas ferramentas
integradas aos seus sistemas de engenharia, produção
e principalmente pós-vendas. Nós
da Branatec tivemos a oportunidade participar
da concepção e criação
de um dos mais modernos e integrados sistemas
de parametrização e controle de
eletrônicas embarcadas em motores e veículos
atualmente existentes.
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Automação Industrial
Recheado de temas específicos,
fornecedores exclusivos, tecnologias dedicadas,
o universo da automação industrial
tem necessidades próprias que exigem conhecimento
especializado. Ao mesmo tempo é importante
ligar este universo, normalmente preso ao chão
de fábrica aos sistemas corporativos da
empresa, permitindo um melhor controle e acompanhamento
da produção em tempo real, possibilitando
a tomada de decisões rápidas, quer
seja para garantir a produção ou
a qualidade do produto produzido. São ambientes
onde as necessidades de confiabilidade e altíssima
disponibilidade fazem a diferença. Parar
um sistema automatizado de produção
implica muitas vezes em interromper a produção,
o que pode gerar atrasos e mesmo perda de faturamento.
A Branatec conta com profissionais com mais de
20 anos de experiência nesta área,
criando soluções integradas, selecionando
fornecedores, gerindo a implantação
de sistemas de automação, e fornecendo
suporte aos usuários finais, indo das aplicações
de chão de fábrica até a
integração aos mais modernos sistemas
de gestão. É a tecnologia da informação
combinada com a engenharia de processos de automação.
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Sistemas de Testes Industriais
Na indústria testa-se nas áreas
de engenharia para desenvolver o produto, criar
melhores condições de performance,
durabilidade e desempenho. Na produção
testa-se para certificar a montagem, o produto,
e principalmente aferir se as características
mínimas de qualidade foram atingidas. Nas
áreas de qualidade testa-se para garantir
a melhoria do processo, a qualidade final do produto.
Hoje, freqüentemente os testes são
realizados e computados em sistemas especializados,
mas ainda na maioria das empresas falta a integração,
o fluxo das informações desenhado
para seguir corretamente e garantir uma realimentação
efetiva ao processo, melhorando constantemente
o produto e as técnicas de produção
aplicadas. Com o advento das modernas técnicas
de controle de qualidade, este passou a ser determinante
na linha de produção, e as necessidades
específicas de confiabilidade e disponibilidade,
agora associadas a critérios algumas vezes
mais rigorosos de precisão, passam a ser
análoga às da automação
industrial. A experiência e tecnologia Branatec
pode contribuir na implantação e
integração de sistemas de testes
industriais, permitindo a obtenção
de um resultado efetivo, promovendo um melhor
retorno sobre o investimento realizado.
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Automação Bancária e Financeira
Um outro braço de confiabilidade
Branatec. A empresa atende a sistemas de produção
e processamento de soluções bancárias
e financeiras, tendo profissionais atuando na
área a pelo menos duas décadas.
São ambientes que processam diretamente
uma enorme quantidade de transações,
necessitando precisão, confiabilidade e
principalmente segurança. São ambientes
altamente críticos onde o produto principal
manipulado muitas vezes é dinheiro. A maioria
dos temas envolve sigilo, dupla autenticação,
cuidados para não deixar portas abertas
em sistemas normalmente ligados a redes internacionais.
Caracterizam-se tecnologicamente por uma pluralidade
de sistemas e plataformas distribuídas,
e um grande número de usuários que
precisa de atenção e suporte. Os
sistemas devem ter interfaces simples, serem fáceis
de usar, e ao mesmo tempo robustos. A cada novo
passo questões como segurança, processos
e normas passam por auditorias constantes. Rígidos
procedimentos de testes e políticas de
desenvolvimento criam uma metodologia de produção
robusta e confiável.
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Segurança Pública
Esta é uma das áreas
que mais cresce em termos de aplicação
de tecnologia da informação, e onde,
por outro lado, mais se tem a fazer. No entanto
já existem muitas tecnologias disponíveis,
mas que precisam de suporte para serem implementadas,
tal como sistemas de infra-estrutura, rastreamento
de objetos e suspeitos, despacho de operações
de emergência, monitoração
remota de pontos públicos através
de câmaras de vigilância, sistemas
de gestão de treinamento das forças
de segurança, sistemas de gestão
administrativas, sistemas de radio comunicação,
e outros. A Branatec pesquisou e atuou como consultora
neste universo, realizando o papel de disseminação
de conhecimento, e integração de
fornecedores e clientes.
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Gestão de Desenvolvimento e Configuração
de Software
Com a maturidade da industria de software
surgiram novos padrões e controles de qualidade
nesta industria, normalmente regidas por certificações
como COBIT, CMM-i, ITIL e outras. A industria
se organiza, interna e externamente em fábricas
de programas, fábricas de soluções
e fábricas de softwares especializando
os analistas funcionais e programadores em áreas
restritas de atuação e introduzindo
metodologias específicas de teste e gestão
do processo de “fabricação”
de um software composto por fases como análise,
concepção, prototipação,
desenvolvimento, testes, pré-produção,
migração para a produção,
e running. Estas últimas em si diferenciam-se
das primeiras até pelas equipes que trabalham
em projeto e em suporte continuado. Gerir tudo
isto e atender aos requisitos das certificações
não normalmente uma tarefa fácil.
A Branatec criou e implantou nesta área
algumas soluções que isoladamente
atendem a requisitos específicos de cada
etapa, como o versionamento de elementos de software,
a reconstrução automática
de programas baseadas em itens de software versionados,
a gestão da distribuição
nas máquinas finais e um worflow de validação
de cada etapa. Juntas estas ferramentas criam
uma poderosa plataforma de gestão de desenvolvimento
e distribuição de software dentro
das empresas.
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Gestão Eletrônica de Documentos
(GED)
A gestão eletrônica de
documentos envolve técnicas de gestão
de documentação, digitalização,
gestão da tramitação eletrônica
de documentos, visualização, impressão
e apresentação e armazenamento de
documentos, distribuição da documentação,
gestão da versão de documentos e
certificação digital dos documentos
gerados. Um outra matéria associada que
vem ganhando terreno é a gestão
do conhecimento, que utiliza bases de dados e
bases GED para extrair informação
gerencial útil e efetiva aumentando o conhecimento
do negócio. A Branatec integra soluções
comerciais de GED e gestão do conhecimento
promovendo redução de custos, aumento
na velocidade e segurança nos processos
internos e gerando aumento na inteligência
da empresa.
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Gestão do Conhecimento
Soluções de gestão do conhecimento
permitem organizar e apresentar de forma simples a
informação, utilizando normalmente tecnologia de
Internet, e promovendo a troca de informações
dentro do ambiente corporativo. As contribuições
realizadas e incentivadas pela empresa, acontecem
espontaneamente pelos colaboradores gerando maior
sinergia na empresa e contribuindo para a criação
de um ambiente de trabalho gostoso e colaborativo.
Quando aplicadas junto ao relacionamento com o
cliente, estas soluções aproximam cliente e
empresa, abrindo um canal de comunicação que
transmite a sensação de uma parceria efetiva e a
visão de um empresa ágil, moderna e dinâmica.
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